Generelle oplysninger:

Øernes VVS og Blik

Håndværkervænget 5,

5700 Svendborg

CVR: 45116255

TLF: 38200707

Email: Kontakt@oernesvvsblik.dk

 

Tilbud og Aftaleindgåelse
 
Ved at acceptere et tilbud udarbejdet af Øernes VVS og Blik accepterer du også vilkårene i handelsbetingelserne. Du opfordres til at læse handelsbetingelserne grundigt igennem og gøre dig bekendt med de forpligtelser og rettigheder, som vilkårene giver dig inden du accepterer vores tilbud.

Alle tilbud er gældende i 14 dage fra tilbudsdato, medmindre andet er angivet.

En aftale er først bindende, når kunden har accepteret et tilbud skriftligt, eller arbejdet er påbegyndt.

Ændringer i tilbuddet efter aftaleindgåelse kan medføre regulering af pris og leveringstid.

Ved aflysning af indgået aftale med Øernes VVS og Blik sendes en faktura med aflysningsgebyr på 10% af hele tilbuddet som betales inden 8 dage. Skaffevarer faktureres særskilt.

Priser og Betaling

Betalingsbetingelser er netto 8 dage efter fakturadato.

Ved for sen betaling beregnes renter i henhold til renteloven.

Rykkergebyr pålægges ved for sen betaling.

Levering og Arbejdets Udførelse

Det påhviler kunden at sikre Øernes VVS og Blik adgang til adressen på aftalt tidspunkt. Ved forgæves kørsel vil kørsel og tidsforbrug blive faktureret.

Det påhviler kunden at sikre, at tilgang til arbejdsområder og arbejdsområder er fri, ryddet og fremkommelige. Hvis det ikke er tilfældet, forbeholder Øernes VVS og Blik sig retten til at rydde ved og omkring arbejdsstedet. En sådan ydelse vil i så fald ske for kundens regning og afregnes på timebasis.

Evt. forberedende arbejde skal være udført af kunden, medmindre andet er aftalt.

Reklamationsret og Garanti

Fabriksgaranti: 2 år på komponenter, medmindre andet er angivet.

Øernes VVS og Blik dækker garanti på rørtilslutning og montage af VVS-installationer. Eventuelle fejl på selve de installerede enheder, herunder interne komponenter såsom ventiler, pumper, varmevekslere, elektroniske styringer og andre fabriksmonterede dele, er ikke omfattet af garantien og skal behandles via producentens reklamationsret.

Øernes VVS og Blik bistår gerne med både udskiftning af defekte komponenter og håndtering af reklamationssager over for producenten. Dog er arbejdstid i forbindelse med fejlsøgning, afmontering og montering ikke omfattet af producentens reklamation og vil derfor blive faktureret efter gældende timepris.

Øernes VVS og Blik hæfter ikke for reklamationer, fejl eller mangler på installationer udført af 3. mand.

Reklamationer skal ske skriftligt umiddelbart efter fejlen er opdaget.

Ansvar og Forsikring

Øernes VVS og Blik er ansvarlig for udført arbejde i henhold til gældende dansk ret.

Virksomheden er dækket af en lovpligtig erhvervs- og produktansvarsforsikring.

Øernes VVS og Blik påtager sig intet ansvar for indirekte tab, herunder driftstab eller tabt arbejdsfortjeneste. 

Ejendomsforbehold

Leverede materialer forbliver Øernes VVS og Bliks ejendom, indtil hele fakturabeløbet er betalt.

Lovvalg og Værneting

Enhver tvist mellem parterne skal afgøres efter dansk ret ved Svendborg Byret.

Persondatapolitik

Når du bestiller arbejde hos os, indsamler og behandler vi de nødvendige personoplysninger for at kunne levere ydelsen og fakturere arbejdet.

Navn

Adresse

Telefonnummer

Mailadresse

Billeder som dokumentation for udført arbejde

Vi behandler dine data fortroligt og efter gældende lovgivning.

Oplysninger videregives kun til tredjepart (f.eks. underleverandører eller grossister), hvis det er nødvendigt for at løse opgaven.

Vi gemmer dine data i 5 år jf. bogføringsloven, hvorefter de slettes.
Du kan til enhver tid få indsigt i, hvilke data vi har om dig, ved at kontakte os.

Vores fulde privatlivspolitik kan findes på www.oernesvvsblik.dk